Gwarancja spokoju zakupowego
Nasz serwis – Twoja ochrona w przypadku awarii
Gwarancja Spirex Wave: realna i konkretna ochrona
Co obejmuje gwarancja
- Silnik (gł. blok, głowica, rozrząd)
- Skrzynia biegów – manualna i automatyczna
- Układ napędowy, chłodzenie, wybrane elementy elektroniki
- Układ hamulcowy, zawieszenie, elementy klimatyzacji
Limit: do 20 000 zł (w zależności od pakietu). Wyłączenia: części eksploatacyjne, naturalne zużycie, błędy użytkownika.
Sieć partnerskich warsztatów w całej Polsce gwarantuje szybką pomoc i dostęp do oryginalnych części.
Zasady i warunki gwarancji
- Uprawniony: każdy klient, który kupił auto z pełnym raportem Spirex Wave
- Czas trwania: 6/12 miesięcy do wyboru
- Warunek: regularne przeglądy i przestrzeganie harmonogramu serwisowego
- * Szczegółowe warunki w dokumencie PDF. Gwarancja nie obejmuje szkód powstałych z winy użytkownika lub zaniedbań serwisowych.
Jak zgłosić roszczenie?
- Zgłoszenie: skontaktuj się telefonicznie (+48 570 123 456) lub e-mail: [email protected]
- Załącz wymagane dokumenty (protokół zdarzenia, kopię raportu, zdjęcia uszkodzenia)
- Decyzja gwarancyjna – odpowiedź w 24/48h
- Aktualizacja statusu zgłoszenia przez mail
Historie, gdy gwarancja pomogła
"Po awarii silnika zgłoszenie rozpatrzone tak, jak obiecywali! Auto naprawione w warsztacie partnerskim, koszt 0 zł. Polecam."
Adam Prus, Piaseczno 
"Błąd elektroniki – szybka pomoc, wymiana części w 2 dni. Cały proces przejrzysty."
Karolina Ewert, WarszawaFAQ o gwarancji
Czy gwarancja obejmuje wszystkie modele aut?
Na zdecydowaną większość aut, z wyjątkiem pojazdów wyczynowych, tuningowanych.
Jakie dokumenty trzeba dostarczyć przy zgłoszeniu?
Raport Spirex, dokumentacja szkody, zdjęcia, potwierdzenie przeglądów serwisowych.
Czy można dokupić gwarancję na już posiadane auto?
Nie, gwarancję wystawiamy wyłącznie na pojazdy sprawdzone przez nasz zespół.